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Atención y Cuidado

Tu satisfacción nos importa. Aquí en Zacoo, aun antes de que tu pedido esté enviado - sea a un mayorista o un distribuidor, sea uno quien quiera adquirir el último producto - nuestros productos están racionalizados en un sistema que se examina y reexamina la calidad, desde el almacén hasta la entrega.


Fuente de prodcutos

Con las oficias situadas en Zhejiang y Beijing, Zacoo colabora con los fabricantes mejores y más confiables, seleccionados por la calidad de sus productos, reputación y confiabilidad.

Zacoo.com también eatá cercano de las noticias de los últimos productos diseñados, más populares y mejor vendidos, y con mejor calidad.

Inspección de productos

Antes de guardar los productos en el almacén, nuestros Q.C tienen que hacer una inspección rigurosa y examinación de todos los productos.

1.Estrictamente a raíz de la documentación de productos, nuestro encargado de archivo está ocupado con la verificación y comprobación de que el número total y las especificaciones de los productos que se venden en los artículos Zacoo.com por los elementos, incluido el material del producto, color, etc forma. Si los elementos son todos de acuerdo con la documentación del producto, se escribe el código del producto y la cantidad requerida subpaquete en el exterior del paquete. De lo contrario, nuestros especialistas en productos de abastecimiento va a negociar con fabricantes para devolver los productos adecuados.

2. Nuestro personal subpaquete distribuir el paquete grande en un paquete pequeño y mientras tanto elegido cualquier artículo defectuoso.

3. Selle el almacenamiento y etiquetado: Vuelva a revisar cada uno de subpaquete para asegurarse de que la cantidad y peso, y código de la etiqueta del producto, cantidadmenor en cada subpaquete. Hasta entonces los productos se pondrán a la de la plataforma.

Tratamiento de tu pedido

El grupo de embalaje y reparto de Zacoo funciona como un reloj. Los productos siempre son cuidadosamente inspeccionados por si acaso que haya algunos defectos de manufactura o diseño antes de su envío para asegurar que el producto del cual estás enamorado en el Internet es precisamente el mismo que recibes de nosotros.

1. El clasificador de productos hábil rápidamente seleccionar los productos de nuestrosestantes.

2. El miembro del equipo de hacer un control minucioso para que coincida con órdenes de pedido correctamente con la confirmación de la compra en línea original, a continuación, escriba e imprima los detalles del pedido, incluyendo el número de orden, código de producto, etc cantidad subpaquete.

3. Otros miembros del equipo revisan el producto retirado de la plataforma para asegurarse de que se comprueba con el producto en la lista. Mientras tanto, dar a su producto una nueva inspección, dentro y por fuera, siguiendo estrictos protocolos y requisitos.

Embalaje de tus productos

El grupo de embalaje y reparto de Zacoo funciona como un reloj. Los productos siempre son cuidadosamente inspeccionados por si acaso que haya algunos defectos de manufactura o diseño antes de su envío para asegurar que el producto del cual estás enamorado en el Internet es precisamente el mismo que recibes de nosotros.

Los miembros de nuestro grupo examinan si existen deslices del pedido con la confirmación original de la adquisición y luego revisan el producto del depósito para asegurar si corresponde a la lista de productos.

Sólo después de ésto, el grupo empieza el embalaje del producto, envolviéndolo dos veces (frecuentemente más) con plásico de burbujas y cintas. A continuación, el producto confiado y verificado está enviado con seguridad por nosotros.

Seguimiento de tus productos

Una vez que tu producto salga de nuestras puertas, seguimos rastreándolo hasta que llegue a tu casa. El grupo del servicio para los clientes de Zacoo siempre está trabajando para cumplir toda tu necesidad y resolver cualquier de tus problemas. Rastreamos tu envío cada momento y estamos dispuestos a responder cualquiera pregunta, sea por email o chat en vivo, sea por el teléfono. No importa cuál sea la cuestión, siempre estamos a tu disposición.

Esquema de nuestro protocolo de todos los procesos

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