Information de commande
Information de commande
Il est facile et rapide de faire une commande à Zacoo, tandis que vous feriez mieux de prendre quelques minutes pour vois familiariser avec des procdre de commande dans cette page. Ceci assurera le traitement de vos commande et aucune surprise à la fin. Si vous avez des questions de votre commande, contactez-nous s’il vous plaît par l’e-mail à sales@zacoo.com.
Nous offrons plusieurs options pour faciliter vos achats en ligne. La commane en ligne peut vous fournir le service le plus rapide possible, cependant, n’hésitez pas à placer votre commande par e-mail, le téléphone ou le fax etc..
• Commande en ligne
Vous devez vous faire inscrire avec Zacoo.com auparavant passant commande. Ajoutez n’importe quels produits qui vous intéressent dans votre panier, et puis à la caisse.
• Commande par mail
N’hésitez pas s’il vous plaît à commander par mail à Sales@zacoo.com Service@zacoo.com
• Commande par téléphone
N’hésitez pas s’il vous plaît à commander par téléphone 8610-65566577
Heures de service: 8:30 -18:00 (GMT +08:00) Beijing, Chine lundi à vendredi
• Commande par fax
N’hésitez pas s’il vous plaît à commander par fax 8610-65565186
Heures de service: 8:30 -18:00 (GMT +08:00) Beijing, Chine lundi à vendredi
Notre suggestion: Vous pouvez faire votre commande par l’un ou l’autre des méthodes au-dessus. Cependant, nous pensons qu’il est meilleur de placer votre commande en ligne par Zacoo.com comme il est plus facile de traiter et accélérer votre commande. De plus, vous pouvez vérifier les détails et le statut de votre commande dans votre compte sur notre site si vous passez commande par Zacoo.com avec le panier.
Il est très facile et rapide de faire une commande à Zacoo.com. Vous pouvez seulement faire une commande par les 5 étapes suivantes. Si vous rencontrez quelques problèmes pendant la procédure de faire une commande, n’hésitez pas à nous contacter.
1.Inscrivez-vous ou connectez-vous avec Zacoo gratuitement
Si vous êtes nouveau à Zacoo.com, cliquez le bouton 
pour passer à la page d’information de compte. Les clients actuels peuvent se connecter en utilisant une adresse e-mail et mot de passe précédemment enregistrés. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter!
2. Entrer les informations de produits
Parcourir les catégories de produits et de choisir les attributs que vous préférez ou utilisez la zone de recheche 
de trouver rapidement un article par sa description. Lorsque vous avez trouvé l’article que vous recherchez, puis entrez les quantités désirées dans la boîte de quantité et cliquez sur « Ajouter au panier » 
de placer les articles dans votre panier. Et aussi, vous pouvez écrire votre propre examen et les demandes dans cette page. Ensuite, lorsque vous passez une commande, nous saurons ce que tu veux et va essayer de s’adapter à la demande.
Si vous voulez changer la quantité, même cet élément est ajouté avec succès à votre panier d’une page de navigation, vous pouvez entrer le « panier » sur le côté supérieur droit de chaque page et entrez la nouvelle quantité que vous désirez commander et cliquez sur le « shopping à jour panier ».
3. Revue de Panier
Pour économiser votre temps, vous devez vous connecter avant d’ajouter l’article au panier, parce que nous garderons toutes vos données de panier, qui est soigneusement sélectionné, TOUJOURS !
Pour arriver au panier de toute autre page, cliquez sur « Panier » situé dans la partie supérieure droite de la boîte de recherche de chaque page. Une fois à votre panier, vous pouvez consulter tous les articles que vous avez palcés dans votre panier d’achat et des informations sur chaque élément. Vous pouvez aussi apporter quelques modification à votre panier ici.
Pour modifier la quantité de l’article, entrez la nouvelle quantité et cliquez sur « Panier à jour » en bas de la liste panier. Si vous voulez supprimer un article, sélectionnez l’article et cliquez sur « Supprimer » sur le dessus du panier d’inscription. Quand votre panier est mise à jour terminée, vous pouvez sélectionner « Continuer les achats » pour revenir à la page des derniers achats que vous avez consulté, ou ‘procéder au paiment » pour passer par le processus de paiement.
C’est aussi l’écran où vous pourrez entrer les code d’escompte et économiser de l’argent.
4. Régler
1）Information de facture
Si vous devez entrer votre nouvelle adresse de facturation ou de mettre à jour, vous pouvez le faire à cet écran. Si vous serez expédié à une adresse différente de votre adresse de facturation, cliquez simplement su « Ship to adresse différente » et cliquez sur le bouton « Continuer », et puis vous ajoutez votre nouvelle adresse de livraison dans la case « information de livraison» adresse. La prochaine fois vous n’aurez pas besoin de prendre le temps d’écrire pour le modifier.
2）Information de livraison
Vous pouvez éditer votre nouvelle adresse de livraison de cet écran ou sélectionez simplement « Utiliser l’adresse de facturation » que vous avez conservé avant.
3) Méthode de livraison
Toutes les options d’expédition disponibles pour votre adresse seront listées. Une fois que vous avez fait votre choix,cliquez “continuer” au bas de cette page.
4）Information de paiement
Vous verrez toutes les méthodes de paiement que nous soutenons. Vous pouvez choisir ce que vous préférez payer à la commande. Une fois que vous avez choisi, cilquez « contiuer » au bas de cette page.
5．Revue de commande
Confirmer vos informations de commande de base, y compris le total de vos produits, coûts de l’expédition et de la manutention, la méthode d’expédition et les détails de paiement. Une fois que toutes les information sont correctes, cilquez « placer la commande». Après avoir terminé votre commande, le système vous donnera un numéro de commande et vous envoyer un e-mail de confirmation avec un récapitulatif de la commande.
Une fois que vous passez une commande, notre système vous enverra automatiquement un numéro de commande unique et une détails de la commande par e-mail. Ensuite, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site et de suivre l’état d’avancement de votre commande.
Zacoo.com est basé en Chine. Nous sommes uen entreprise chinoise. Que la plupart des consommateurs ne savent pas est que de nombreux biens apportés de la Chine vont être importés dans le mesure où douane de votre pays sont concernées. Statistiquement, bien moins de 1% de tous les commandes DX ont obtenu ouvert par la douane dans les pays de clients. Si le paquet est vérifié par le bureau des douanes de leur pays lorsque l’article arrive dans leurs pays, cependant, les clients sont responsables de droits d’importation, les tarifs et les taxes.
Conseils pour vous de permettre à minimer les impôts
