Notre Garantie
100% Garantie de Satisfaction des Clients

Nous sommes très fiers de la qualité et la fiabilité de nos produits. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 30 jours à 100% de satisfaction des clients sur tous les articles que vous achetez au Zacoo. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison, le retourner pour un remboursement , un échange, ou le crédit du coût complet du produit dans les 30 jours de la date d’achat. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour parfaire les choses.
Remboursement complet- Retourner tous les articles pour un remboursement complet- une garantie de remboursement
Remplacement inconditionnel-Si pour n’importe quelle raison que vous avez reçu un produit qui est incorrect ou défectueux, vous nous contactez immédiatement afin que nous puissons vous envoyer un remplacement. Nous voulons bien de payer pour le coût ré-expédition de la marchandise de remplacement.
100% Echange-Si vous préférez échanger votre article contre un autre produit, s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter pour arranger l’échange.
Nous nous tenons derrière tous les services que nos offrons avec la garantie de satisfaction à 100%. Nous voulons bien vous donner une ambiance gaie, pas de frais de réapprovisionnement, sans préavis, sans poser de question, pas si ni mais, les remboursement à 100%.
Veuillez noter: Tous les retours doivent être accompagnés d’une copie de la facture originale. Toutes les marchandises retournée doivent être renvoyées dans son sac contenant/original, dans un état complètement inaltéré
Lors du retour des éléments pour l’échange dans la même catégorie de produits, vous recevrez le rabais de même quantité que votre commande initiale. Tous les autres éléments seront calculés commes une nouvelle commande.






