Politique Retour/Echange

Nous sommes très fiers de la qualité et la fiabilité de nos produits. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 30 jours satisfaction à 100% sur tous les articles que vous achetez au Zacoo. Si vous êtes satisfait de votre achat pour quelque raison, le retourner pour un remboursement, un échange, ou le crédit du coût complet du produit dans les 30 jours de la date d’achat. Nous promettons de faire tout notre possible pour parfaire les choses.

Remboursement integral - Retourner tout article pour un remboursement complet-une garantie de remboursement.

Remplacement inconditionnel - Si pour une raison quelconque vous avez reçu un produit qui est incorrect ou défectueux, vous devez nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous envoyer un de remplacement. Nous sommes très contents de payer pour le coût ré-expédition de la marchandise de remplacement.

100% d’échange - si vous préférez d’échanger votre article contre un autre produit, s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter pour organiser l’échange.

 Nous nous tenons derrière tous les services que nous offrons avec la garantie de satisfaction à 100%. Nous sommes très content de vous donner une ambiance gaie, pas de frais réapprovionnement, sans préavis, sans poser de questions, pas si ni mais, les remboursements à 100%.

 S’il vous plait noter: Tous les retours doivent être accompagnés d’une copie de la facture originale. Toute marchandise retournée doit être renvoyé dans son sac contenant/original, dans un état complètement inaltéré.